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Services customer et help : Gestion des réclamations et des tickets de guidance. Base de connaissances pour les brokers et les shoppers. Portail en libre-services pour les purchasers.
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Des fonctionnalités in addition avancées sont disponibles dans les variations payantes du CRM. De furthermore amples informations sur les fonctionnalités de l'outil CRM et sur la tarification sont disponibles ici.
En parlant des informations fournies par le CRM, il convient également d’expliquer comment il fait gagner un temps précieux que les entreprises perdent en combinant les méthodes pour évaluer le comportement de leurs clientele.
L'ensemble des logiciels de marketing, de vente et de assistance customer de HubSpot sur une plateforme distinctive optimisée par l'IA.
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Integration Capability: We seek out CRM software package that integrates seamlessly with e mail, promoting automation tools, and other organization program, enhancing Over-all efficiency.
Le fait de ne pas consentir ou de retirer son consentement peut avoir un effet négatif sur certaines caractéristiques et fonctions.
Highly effective Analytics: We try to look for CRM instruments that provide comprehensive analytics and reporting abilities, enabling you to gain actionable insights from your shopper info for details-driven decision-creating.
Vous en apprendrez un peu in addition sur la façon dont nous accompagnons nos purchasers dans leur projet de transformation numérique.
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